個人情報の取り組み
和同情報システムは、高度情報通信社会における「個人情報の保護と活用」の重要性を認識し、業務上取り扱う全ての個人情報について関係法令及びその他規制を遵守致します。
その上で、個人情報保護に関する国際的な動向にも配慮した自主規程の策定ならびに運用・管理を行い、これらを全社員およびその他関係者に周知徹底するとともに継続的に維持改善してまいります。
個人情報の取得
当社は当社が実施した営業活動、製品、サービス提供に関する活動、人材採用活動等にともない次の様な個人情報を取り扱っております。
- 営業活動、各種団体活動において取得した名刺等の個人情報
- 製品・保守サービスの提供及びメンテナンスの実施において取得した連絡先(メールアドレス含む)等の個人情報
- お客様からの問い合わせ、カタログ等の資料請求時に取得する連絡先(メールアドレス含む)等の個人情報
- 各種システム開発、設置作業の請負にあたり当社のお客様より預託される個人情報
- 注文書、契約書、申込書等に記載された個人情報及び計画履行に伴う取引情報、人材採用活動において取得する履歴などの個人情報
- 人材採用活動における履歴書などの個人情報
個人情報の利用目的
当社はお客様からご提供頂いた個人情報を取得した目的の範囲内で利用いたします。
- 製品・保守サービス提供及びアフターメンテナンスの実施に伴う連絡を行い、関連する情報を提供します。（メルマガ発行など)
- 当社へのお問い合わせ、ご相談、資料請求などに対する回答、資料送付を行います
- システム機器設置、ソフトウェア並びにパッケージソフトの設計・開発・提供及びサポートサービス等、お客様から委託された範囲のサービス、処理を行います。
- 販売・受注契約の履行、契約後の管理を実施します。
- 当社の人材募集において、採用または不採用を決定します。
利用目的以外の利用
前記以外の目的で個人情報を利用する必要が生じた場合には、法令により許される場合を除き、その利用について事前にお客様に明示し同意を頂くものとします。
個人情報の管理
お客様名及び委託された業務内容については法令、社内規定などを遵守するとともに個人情報の取り扱いについて細心の注意を払います。
お客様の個人情報の保護と適切な取り扱いについて社内教育を継続して実施いたします。
セキュリティ対策
当社は個人情報の正確性を保ち、これらを安全に管理いたします。
当社は個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩等を防止するとともに、不正コンピュータウイルス等に対する適正な情報セキュリティ対策を講じます。
当社は個人情報を外部へ送信する等により漏洩させません。
個人情報の第三者への提供
当社が保有する個人情報はお客様の同意が得られない限り如何なる第三者にも開示・提供はいたしません。ただし、以下の場合はこの限りではありません。
- 当社がお客様の希望されるサービスを行う為に必要な範囲で個人情報を開示する場合
- 法的な命令等により個人情報の開示を求められた場合
- 業務を円滑に進める等の理由で外部委託業者に取り扱いを委託する場合
お預かりした個人情報は正確かつ最新の状況で保有するとともに、個人情報の漏洩、紛失を防止するための仕組みを実行します。
個人情報を当社以外の第三者に委託するときは、安全管理が図れるよう必要かつ適切に監督します。
個人情報の利用・提供の中止を求められたときは、遅滞なく対応します。
個人情報の取り扱いに関する苦情を受けたときは、適切かつ迅速に対応します。
問い合わせ窓口
当社では個人情報主体であるお客様からの問い合わせにお応えするために「お客様問い合わせ窓口」を設置いたしました。
お客様よりご提供頂いた個人情報の内容についていつでも照会・訂正・削除できます。
照会・訂正・削除をご希望の場合は当社へお問い合わせください。
お客様の個人情報が第三者へ漏洩することを防止するため、お客様ご自身からのご請求であることが確認できた場合に限り、当社に保管されているお客様の個人情報を合理的な範囲で開示・訂正・削除いたします。
個人情報相談窓口 : 個人情報保護責任者
住所 : 〒940-2127 新潟県長岡市新産2丁目7-5
電話番号 : 0258-46-9511
メールアドレス : soumu(at)wadou.co.jp
(※迷惑メール対策のため、(at)を@に置き換えてください)